Одним з пріоритетних завдань органів влади, що реалізують державну політику захисту прав споживачів, є системна, консолідована з органами місцевого самоврядування та громадськими об’єднаннями споживачів, робота по створенню сучасних інструментів для ефективного вирішення комплексу завдань з дотримання захисту прав та інтересів споживачів.

17 червня 2021 року спеціалісти управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області провели робочу нараду з представниками відділу споживчого ринку військово-цивільної адміністрації м. Лисичанськ. Захід проведено для налагодження ефективної практичної допомоги населенню у сфері захисту прав споживачів, своєчасного та якісного розгляду звернень громадян, отримання нових знань та навичок у вирішенні проблемних питань захисту прав споживачів.

Під час заходу фахівцями було обговорено низку конкретних питань, що виникають під час розгляду звернення жителів м. Лисичанська з питань порушення їх прав як споживачів.

У підсумку зустрічі наголошено на необхідності проведення роз’яснювальної роботи серед суб’єктів господарювання щодо правового регулювання споживчої політики, проблемних питань у сфері захисту споживачів та їх вирішення шляхом проведення спільних семінарів, круглих столів тощо.