16.12.2020 року під час робочої поїздки до м. Лисичанськ з метою виконання Плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року, затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р, начальник управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області Л. Бутріменко разом з фахівцями відділу споживчого ринку військово-цивільної адміністрації м. Лисичанськ провели роз’яснювальну роботу з актуальних питань захисту споживачів у ТЦ «Октал».

Особливу увагу було приділено реалізації товарів дитячого асортименту, зокрема іграшок. Напередодні зимових свят збільшується попит саме на ці товари, отже для запобігання виникненню скарг споживачів на неналежну якість іграшок, увагу суб’єктів господарювання було зосереджено на належному маркуванні іграшок, наявності у продавця супровідних документів, що гарантують їх якість та безпеку. Наголошено на необхідності дотримання продукції, що реалізується, вимогам технічних регламентів.

Суб’єкти господарювання, що проваджують свою діяльність у торгівельному центрі, мали можливість отримати фахові відповіді на численні питання щодо забезпечення прав споживачів, які час від часу виникають у разі придбання товару неналежної якості, правил обміну товару належної якості та інше.

Також йшлося про законодавчі зміни, що стосуються діяльності суб’єктів господарювання. Зацікавленим особам було розповсюджено друковані методичні рекомендації з питань захисту прав споживачів.