На адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області надійшло звернення мешканця смт Мілове Луганської області. Чоловік придбав у магазині будівельний матеріал (шифер), який виявився неякісним. Для об’єктивного та всебічного розгляду заяви, спеціалістами управління захисту споживачів суб’єкту господарювання було надано роз’яснення вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів.
За результатами розгляду звернення, суб’єкт господарювання повернув кошти споживачу у сумі 14.750 гривень. Таким чином, заяву вирішено на користь споживача. Дана інформація також підтверджується письмовою інформацією, написаною споживачем власноруч, яка долучена до матеріалів розгляду заяви.