Одним з пріоритетних завдань Держпродспоживслужби є посилення роз’яснювальної роботи з громадськістю з питань, що відносяться до компетенції служби.

23 червня 2020 року спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області проведено роз’яснювальну роботу з питань захисту споживачів в ТРЦ «Джаз».

Продавцям суб’єктів господарювання, фізичним особам-підприємцям надавалась консультаційна допомога щодо дотримання вимог Закону України «Про захист прав споживачів», постанови Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 р. № 833 «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування населення» тощо. Увагу працівників торгівлі було зосереджено на виконанні ними вимог протиепідемічних заходів, доведено про зміни до урядових постанов, що діють під час карантинних обмежень.

Під час заходу зацікавленим особам надані друковані пам’ятки щодо захисту прав споживачів.