29 серпня 2018 року під час робочої поїздки до м. Рубіжне спеціалісти управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області провели робочу нараду зі спеціалістами відділу торгівлі та захисту прав споживачів Рубіжанської міської ради, відповідальними за роботу консультаційно-інформаційної служби «гаряча лінія».

Метою наради стало обговорення проблемних питань з захисту прав споживачів при зверненні мешканців м. Рубіжне на «гарячу лінію» міської ради. Найчастіше споживачі звертаються зі скаргами на неякісну складно-побутову техніку, неналежний гарантійний ремонт та обслуговування.

За результатами спілкування прийнято рішення продовжити співпрацю в даному напрямку.