Головне управління Держпродспоживслужби в Луганській області звертає увагу, що 08 березня 2024 року Кабінет Міністрів України прийняв постанову № 261, згідно якої поновлено заходи державного ринкового нагляду в умовах воєнного стану. Йдеться про поновлення проведення заходів державного ринкового нагляду таких видів продукції, щодо яких Держпрожспоживслужба здійснює державний ринковий нагляд:

• побутові лампи неспрямованого випромінення;
• низьковольтне електричне обладнання;
• обладнання, яке відповідає належному рівню електромагнітної сумісності.

Відповідно до статті 24 Закону України «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції» органи ринкового нагляду проводять такі перевірки характеристик продукції у її розповсюджувачів:

1) планові – згідно із секторальними планами ринкового нагляду;

2) позапланові – за зверненнями споживачів (користувачів) відповідної продукції, а також органів виконавчої влади, виконавчих органів місцевих рад, правоохоронних органів, громадських організацій споживачів (об'єднань споживачів), об’єднань суб’єктів господарювання, у яких міститься інформація про розповсюдження продукції, що завдала шкоди суспільним інтересам чи має недоліки, що можуть завдати такої шкоди, і відсутня інформація, за якою виробника такої продукції може бути ідентифіковано, але міститься інформація, за якою може бути встановлено розповсюджувача, у якого було придбано (виявлено) таку продукцію.

Відповідно до статей 24 та 25 Закону України «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції» звернення має містити інформацію про нехарчову продукцію (назву, торговельну марку, модель тощо), що завдала шкоди суспільним інтересам чи має недоліки, що можуть завдати такої шкоди, а також інформацію, за якою може бути встановлено виробника або розповсюджувача такої продукції (найменування, адреса здійснення діяльності тощо).

Шановні споживачі!

У разі порушення ваших прав споживача ви маєте право звернутися до Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області:

Звернення, оформлені у відповідності до Закону України «Про звернення громадян», можна направити до Головного управління  Держпродспоживслужби в Луганській області одним із наступних способів:

• заповнити форму на офіційному сайті в опції «Електронне звернення громадян»;
• написати листа на електрону пошту – Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.;
• в паперовому вигляді на поштову адресу: Київ, 03150, а/с 304.

Для отримання консультації звертайтеся до управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області, за номером телефона: +38(095)-843-28-14.