На виконання протоколу засідання міжвідомчої регіональної робочої групи щодо впровадження заходів, направлених на забезпечення ефективної протидії діяльності нелегальних автозаправних станцій та автозаправних пунктів у Луганської області від 04.03.2021 року Головне управління Держпродспоживслужби в Луганській області відповідно до покладених на нього завдань забезпечує реалізацію державної політики у сферах відповідальності, визначених законодавством. Зокрема, здійснює державний нагляд (контроль) за дотриманням суб’єктами господарювання законодавства про захист прав споживачів, у тому числі у сфері роздрібної торгівлі нафтопродуктами.
Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області проводять моніторинг діяльності АЗС, АГЗС на території Луганської області, а саме дотримання Правил роздрібної торгівлі нафтопродуктами, затверджених постановою КМУ від 20.12.1997 № 1442.
Які ж саме порушення було виявлено в ході перевірки?
- на фасаді АЗС не розміщено вивіску з зазначенням найменування суб’єкта господарювання та власника або уповноваженого ним органу;
- не зазначено режим роботи АЗС;
- на видному для споживачів місці не розміщено копію свідоцтва про державну реєстрацію, а також табличка із зазначенням П.І.Б. чергового оператора;
- відсутній куточок споживача, адреса і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів;
- відсутня інформація про місце розташування найближчих АЗС.
Відсутність необхідної інформації на АЗС, позбавляє споживача права звернутись за захистом своїх порушених прав як до власника АЗС так і до органів, що забезпечують захист прав споживачів. Робота в цьому напрямку триває.
Запрошуємо всіх небайдужих споживачів повідомляти Головне управління Держпродспоживслужби в Луганській області про факти порушення прав споживачів під час отримання послуг АЗС.
