Триває проведення роз’яснювальної роботи з питання забезпечення інформування суб’єктів господарювання та споживачів щодо нормативного врегулювання питання використання державної мови при здійсненні підприємницької діяльності.
5 лютого 2021 року в рамках виконання Плану заходів з реалізації першого етапу (до 2022 року) Стратегії популяризації української мови до 2030 року «Сильна мова – успішна держава», затверджений розпорядженням Кабінету Міністрів України від 16.01.2020 № 1585-р та Плану роботи Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області на 2021 рік, фахівцями управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області проведено захід з питання забезпечення інформування суб’єктів господарювання та споживачів щодо нормативного врегулювання питання використання державної мови при здійсненні підприємницької діяльності у ТРЦ «Джаз» м. Сєвєродонецьк.
Суб’єктам господарювання та споживачам надавалась консультаційно-методична допомога щодо дотримання вимог Закону України «Про захист прав споживачів», зокрема, статей 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обговорені проблемні питання, що виникають під час повернення або обміну придбаного товару належної якості.
Зацікавленим особам розповсюджені друковані пам’ятки щодо захисту прав споживачів.