Проведення роз’яснювальної роботи направлено на виконання Плану заходів з реалізації першого етапу (до 2022 року) Стратегії популяризації української мови до 2030 року «Сильна мова – успішна держава», затвердженого розпорядженням Кабінету Міністрів України від 16.12.2020 № 1585-р та Плану роботи Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області на 2021 рік. Головна мета подібних заходів – сприяння популяризації української мови, підвищенню її престижу та поширенню використання державної мови у сфері торгівлі та обслуговування споживачів.