16 квітня 2019 року у ТРЦ «Кристал» спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області проведено роз’яснювальну роботу серед суб’єктів господарювання, що здійснюють діяльність у торгівельному центрі. Захід організовано з метою виконання Плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів, затвердженого розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р. До участі у заході долучились представники відділу торгівлі та захисту прав споживачів Сєвєродонецької міської ради.

Під час спільного заходу представникам бізнесу надано консультаційно-методичну допомогу щодо необхідності дотримання вимог Закону України «Про захист прав споживачів» під час здійснення господарчої діяльності. Учасникам заходу запропоновані друковані інформаційні матеріали з питань захисту споживачів, надані ґрунтовні відповіді на поставлені запитання працівників та відвідувачів торгівельного центру.