15 травня 2019 року на виконання Плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів, затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р, спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області проведено захід зі здійснення роз’яснювальної роботи споживачам та суб’єктам господарювання в ТЦ «Місто» у м. Сєвєродонецьку Луганської області.
Суб’єктам господарювання, відвідувачам торгівельного центру надано вичерпні відповіді та консультаційну допомогу щодо дотримання вимог статей 7, 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів», зокрема розглянуті проблемні питання, щодо гарантійних зобов’язань виробника, особливостей обчислення гарантійного строку на сезонні товари, прав споживача у разі придбання непродовольчих товарів неналежної та/або належної якості та інше.
Під час заходу зацікавленим особам надані друковані пам’ятки щодо захисту прав споживачів.
Проведений захід сприятиме превентивному захисту прав споживачів з метою недопущення та/або зменшення кількості порушень прав споживачів.