Оперативні новини

21.09.2018

Управлінням захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області проведено робочу нараду з фахівцями Сєвєродонецької міської ради

Спеціалістами управління захисту споживачів 14 вересня 2018 року проведено робочу нараду з відповідальними особами – фахівцями консультативно-інформаційних служб «Гаряча лінія» Сєвєродонецької міської ради.

21.09.2018

Щодо участі у засіданні Координаційної ради з питань відпочинку та оздоровлення дітей та підлітків по м. Лисичанську

20.09.2018 року головним спеціалістом Лисичанського міського управління прийнята участь у засіданні Координаційної ради Лисичанської міської ради з питань відпочинку та оздоровлення дітей та підлітків.

21.09.2018

Введено в дію новий Технічний регламент на дитячі іграшки

Головне управління Держпродспоживслужби в Луганській області доводить до відома суб’єктів господарювання які є виробниками, імпортерами або розповсюджувачами дитячих іграшок, а також споживачів, що з 21.09.2018 року вступає в дію новий Технічний регламент безпечності іграшок, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 28.02.2018 № 151, який встановлює вимоги до безпечності іграшок та їх обігу на території України.

19.09.2018

Робота Держпродспоживслужби Луганщини відповідно до вимог законодавства України та нормативно-правових актів у сфері насінництва та розсадництва

У ході наради керівник Держпродспоживслужби області зауважив на здійснення заходів державного нагляду (контролю) відповідно до вимог чинного законодавства України і забезпечення державних інспекторів служби матеріально-технічними засобами для повноцінного виконання їх функцій.

Пам’ятка для споживача

Права споживача при придбанні продукції

Пам'ятка для споживачів при використанні інтернет-магазинів

Для дітей - безпечні іграшки

Товарний чек, як одна з важливих умов захисту прав споживачів

Вас обкурюють в ресторані, кафе або барі - напишіть скаргу до Держпродспоживслужби

Звіт про виконання плану проведення перевірок суб'єктів господарювання стосовно дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів за I квартал 2017 року

Моніторинг зовнішньої реклами

Форма звернення до Держпродспоживслужби

Зразок скарги

Декілька порад, яких слід дотримуватися при укладенні туристичного договору

Моніторинг зовнішньої реклами 17.05.2017

Моніторинг Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області від 14.06.2017 року у м. Сєвєродонецьку

Продаж товарів через мережу інтернет-магазинів

Заборона на рекламу тютюнової та алкогольної продукції

Звіт про проведену роботу за І півріччя 2017 року

Спінер - небезпечна іграшка для дітей!

Моніторинг зовнішньої реклами та правил торгівлі

Про метрологію та метрологічну діяльність від 05.06.2014 № 1314-VII

АКТ, складений за результатами проведеної планової (позапланової) перевірки з метрологічного нагляду, що здійснюється у сфері законодавчо регульованої метрології, за засобами вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації

Закон України «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції» від 02.12.2010 № 2735-VI

АКТ перевірки характеристик продукції

Закон України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII

АКТ перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів

Налагодження співпраці з державними підприємствами

Моніторинг зовнішньої реклами у м. Сєвєродонецьку 29.08.2017 року

Семінар від 14 вересня 2017 року, присвячений захисту прав споживачів

Що робити покупцям, якщо вони таки придбали неякісний товар

Лист Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ (ВССУ) щодо застосування частини третьої ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів»

Підвищення професійного рівня спеціалістів з метрології

Звіт щодо показників роботи у сфері реклами Головного упраління Держпродспоживслужби в Луганській області за 9 місяців 2017 року

Управління захисту споживачів провело вивчення споживчого ринку в сфері ринкового нагляду

Моніторинг зовнішньої реклами у м. Сєвєродонецьку, Сватове, Лисичанську 16.11.2017 року

Особистий прийом громадян в Управлінні захисту споживачів

Моніторинг споживчого ринку відділом ринкового нагляду Управління захисту споживачів

Звіт про роботу Управління захисту споживачів в 2017 році

Боротьба із палінням – суспільно-важлива справа

Як вибрати безпечну іграшку для дитини?

На Луганщині виявлені неякісні спіннери

Купуючи прикраси, не будьте легковажними!

Інформування споживачів щодо використання несертифікованих торгівельних електронних ваг суб’єктами господарювання

Робоча зустріч з представниками органів місцевого самоврядування м. Рубіжне

Декілька корисних порад при купівлі парфумів

Моніторинг споживчого ринку відділом ринкового нагляду Управління захисту споживачів

15 березня ‒ Всесвітній день захисту прав споживачів

16.03.2018 набрав чинності наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України, Міністерства аграрної політики та продовольства України від 11.01.2018 № 18/14 про затвердження форми акту, складеного за результатами проведення планового (позапланового) заходу державного нагляду (контролю) щодо додержання суб’єктом господарювання вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів

Хто має право перевіряти бізнес в 2018 році?

Управління захисту споживачів долучилося до акції «Відповідальність починається з мене»

До уваги споживачів!

Наказ від 11.01.2018 № 18/14 «Про затвердження форми акта, складеного за результатами проведення планового (позапланового) заходу державного нагляду (контролю) щодо додержання суб’єктом господарювання вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів»

Наказ Мінекономрозвитку від 01.11.2016 № 1837 «Про затвердження уніфікованих форм актів, що складаються за результатами проведення планової (позапланової) перевірки з метрологічного нагляду у сфері законодавчо регульованої метрології»

Наказ Мінекономрозвитку від 11.06.2012 № 690 «Про затвердження типових форм документів у сфері державного ринкового нагляду»

Акт перевірки додержання вимог щодо представлення продукції за місцем проведення ярмарку, виставки, показу чи демонстрації в інший спосіб продукції, що не відповідає встановленим вимогам (форма № 2)

Акт перевірки стану виконання суб’єктом господарювання рішень про вжиття обмежувальних (корегувальних) заходів (форма № 3)

Акт про проведення заходу Державного нагляду (контролю) з питань дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів

Акт перевірки характеристик продукції (форма № 1)

Акт, складений за результатами проведеної планової (позапланової) перевірки з метрологічного нагляду, що здійснюється у сфері законодавчо регульованої метрології, за кількістю фасованого товару в упаковках

Акт, складений за результатами проведеної планової (позапланової) перевірки з метрологічного нагляду, що здійснюється у сфері законодавчо регульованої метрології, за засобами вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації

Припис про негайне усунення порушень вимог щодо представлення продукції за місцем проведення відповідного ярмарку, виставки, показу чи демонстрації в інший спосіб продукції, що не відповідає встановленим вимогам (форма № 4)

Рішення про негайне припинення представлення продукції за місцем проведення ярмарку, виставки, показу чи демонстрації в інший спосіб продукції, що не відповідає встановленим вимогам (форма № 5)

Рішення про відбір зразків продукції (форма № 6)

Рішення про вжиття обмежувальних (корегувальних) заходів (форма № 7)

Рішення про знищення продукції або приведення її в інший спосіб до стану, що виключає її використання (форма № 8)

Рішення про внесення змін до рішення чи скасування рішення (форма № 9)

Протокол про виявлене(і) порушення вимог статті 44 Закону України «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції» та статті 15 Закону України «Про загальну безпечність нехарчової продукції» (форма № 10)

Постанова про накладення штрафних санкцій (форма № 11)

Зміни до деяких постанов Кабінету Міністрів України

Графік проведення круглих столів на ll квартал 2018 року

Дорожня карта щодо виконання Плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року