З метою забезпечення дієвого, скоординованого захисту законних прав споживачів, створення належних умов для реалізації громадянами своїх законних інтересів і прав та на виконання розпорядження Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 року № 983-р «Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту споживачів на період до 2020 року», Головне управління Держпродспоживслужби в Луганській області розробило проект та ініціювало підписання Меморандуму про співпрацю у сферах захисту прав споживачів між Головним управлінням Держпродспоживслужби в Луганській області та органами місцевого самоврядування Луганської області.
19 квітня 2018 року відбулося урочисте підписання Меморандуму з Лисичанською міською радою, в якому взяли участь начальник Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області Ріта Анатоліївна Холоденко та міський голова м. Лисичанськ Сергій Іванович Шилін. Сторони обговорили найважливіші питання в сфері захисту споживачів, обмінялися пропозиціями та думками та дійшли до висновку, що плідна співпраця сприятиме підвищенню рівня захисту здоров’я та безпеки споживачів, добробуту мешканців Луганської області та створюватиме сприятливі умови ведення бізнесу для сумлінних виробників товарів та послуг.