З метою забезпечення виконання розпорядження Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р «Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року» фахівцями управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області 11 квітня 2019 року проведено робочу нараду з представниками відділу торгівлі, побутового обслуговування та захисту прав споживачів Рубіжанської міської ради.
Під час наради обговорені звернення громадян з питань порушень їх прав, як споживачів, що надходять до консультаційно-інформаційної служби «гаряча лінія» або особисто. Зазвичай, найбільш поширені випадки звернень стосуються дотримання статей 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів», тобто проблемні питання виникають при намаганні повернути або обміняти придбаний товар належної якості. Спеціалістами управління захисту Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області підготовлені та надані для використання в роботі інформаційно-методичні матеріали щодо захисту прав споживачів.
Плідну співпрацю Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області з органами місцевого самоврядування Луганської області буде продовжено.