З нагоди Всесвітнього дня прав споживача Головне управління Держпродспоживслужби в Луганській області 12.03.2019 року провело «гарячу лінію» для споживачів Луганської області.
Мета заходу – підвищення правової обізнаності населення, надання практичної консультативної допомоги, упередження причин, які сприяють порушенням прав громадян як споживачів.
В ході проведення «гарячої лінії» громадяни здебільшого скаржились з приводу придбання неякісних товарів та послуг, підвищення цін та з інших питань. Усім споживачам надані змістовні консультації щодо подальших дій і корисні поради.