Спеціалістами управління захисту споживачів 14 вересня 2018 року проведено робочу нараду з відповідальними особами – фахівцями консультативно-інформаційних служб «Гаряча лінія» Сєвєродонецької міської ради.
Під час наради обговорювались питання щодо роботи консультаційно-інформаційної служби «гаряча лінія», взаємодії між управлінням захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області та відповідальними особами, які здійснюють захист прав споживачів у м. Сєвєродонецьк, щодо налагодження ефективної практичної допомоги населенню у сфері захисту прав споживачів, забезпечення прозорості зворотного зв’язку між споживачами та всіма органами виконавчої влади щодо звернень і скарг споживачів, компенсації шкоди, завданої споживачам у разі порушення їх прав.
Спеціалістами управління захисту Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області підготовлені та надані для використання в роботі інформаційно-методичні матеріали щодо захисту прав споживачів та реклами.
За підсумками наради прийнято рішення на подальшу координацію діяльності органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування з питань захисту прав споживачів.