На виконання Плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів, затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р, спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області протягом липня 2019 року проведено заходи з надання консультацій споживачам та суб’єктам господарювання в великих закладах торгівлі м. Сєвєродонецьк Луганської області.
Суб’єктам господарювання, відвідувачам ЦУМ, ТРЦ «Астрон», надано роз’яснення щодо дотримання вимог статей 8, 9 Закону України «Про захист прав споживачів», зокрема розглянуті проблемні питання щодо гарантійних зобов’язань виробника, особливостей обчислення гарантійного строку на сезонні товари, прав споживача у разі придбання непродовольчих товарів неналежної та/або належної якості та інше.
Під час заходів розповсюджені друковані пам’ятки щодо захисту прав споживачів.