З початком нового 2019 року відновлено співпрацю між фахівцями управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області та представниками відділу торгівлі та з захисту прав споживачів Сєвєродонецької міської ради.
3 січня 2019 року проведено робочу нараду у Сєвєродонецькій міській раді. Під час наради підведено підсумки роботи консультаційно-інформаційної служби «гаряча лінія» Сєвєродонецької міської ради за 2018 рік.
На виконання доручень Держпродспоживслужби від 12.01.2018, заступника голови Луганської ОДА від 07.02.2018, розпорядження Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р «Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року» та з метою підсилення взаємодії між управлінням захисту споживачів та відповідальними особами, які здійснюють захист прав споживачів у м. Сєвєродонецьк, підготовлено план заходів управління захисту споживачів на І півріччя 2019 року. Заплановані заходи сприятимуть підвищенню загального рівня юридичної обізнаності з питань законодавства у сфері захисту прав споживачів.