Управлінням захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області на виконання розпорядження КМУ від 27 грудня 2017 року № 983-р «Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року», 14 листопада 2018 року проведено робочу нараду з відповідальними особами за роботу консультаційно-інформаційної служби «гаряча лінія» у Новоайдарській райдержадміністрації.
В ході наради фахівці обговорили проблемні питання у сфері захисту споживачів, надали консультації щодо розв’язання деяких скарг від споживачів, які надійшли до «гарячої лінії» Новоайдарської РДА.
Під час спілкування фахівці управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області, управління економічного розвитку і торгівлі Новоайдарської РДА та представники селищних рад Новоайдарського району обмінялися досвідом роботи з розгляду звернень і висловили сподівання на подальшу плідну співпрацю, що сприятиме підвищенню ефективності роботи з питань захисту прав споживачів.