Фахівці Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області допомогли споживачу з м. Лисичанськ в питанні порушень умов договору з виготовлення та встановлення металопластикових вікон.

Споживач звернулася за допомогою до Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області після того, як на всі багаточисельні звернення, прохання до суб’єкта господарювання поставити та встановити металопластикові вікна отримувала тільки обіцянки та переноси термінів поставки.

Після втручання фахівців Головного управління та проведення роз’яснювальної роботи з суб’єктом господарювання, надання йому інформації щодо відповідальності, яка виникає у випадку порушення термінів умов договору, відповідно до ст. 10 п. 5 Закону України «Про захист прав споживачів», підприємцем упродовж двох днів були поставлені та встановлені металопластикові вікна. Загальна вартість по договору становить 5350 грн.