На виконання доручень Держпродспоживслужби від 12.01.2018, заступника голови Луганської ОДА від 07.02.2018 та з метою забезпечення виконання розпорядження Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 983-р «Про затвердження плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року» фахівцями управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області 8 серпня 2018 року проведено робочу нараду з представниками відділу торгівлі, побутового обслуговування та захисту прав споживачів Рубіжанської міської ради.
Під час наради обговорювались питання щодо роботи консультаційно-інформаційної служби «гаряча лінія», взаємодії між управлінням захисту споживачів Головного управління та відповідальними особами, які здійснюють захист прав споживачів у м. Рубіжне, щодо налагодження ефективної практичної допомоги населенню у сфері захисту прав споживачів.
Спеціалістами управління захисту Головного управління Держпродспоживслужби в Луганській області підготовлені та надані для використання в роботі інформаційно - методичні матеріали щодо захисту прав споживачів та реклами.
За підсумками наради прийнято рішення про необхідність проведення розширеної наради за участі суб’єктів господарювання, представників громадськості та інших зацікавлених осіб у вересні-жовтні 2018 року.